Ofte stilte spørsmål
ORDRERELATERTE FORESPØRSLER
Hva er Artlogo?
Artlogo er et håndskrevet logo-, kunst- og designselskap som utvikler unike håndskrevne signaturer, logoer, varemerker og vannmerker for å forbedre varemerke- og markedsføringsløsninger for alle forretningsdrivende.
Våre unike logoløsninger brukes av administrerende direktører, advokater, eiendomsmeglere, fotografer, business coacher, leger og mange andre. Du kan legge til din Artlogo som e-postsignatur, på nettstedet ditt, visittkortet ditt, varer, butikkfronter osv.
Hvorfor er Artlogo spesielt?
Det er et 100% unikt produkt som er håndlaget av en profesjonell kalligraf bare for deg. Ingen andre vil få den samme.
Hva kan Artlogo brukes til?
Artlogo er et kraftig, multifunksjonelt verktøy for merkevarebygging. Du kan bruke din egen Artlogo på visittkort, e-post, nettsteder, som vannmerke, på sosiale medier, på skilt med firmanavn, på varer (skjorter, penner, kopper, luer osv.), på bilen din, dvs. alt synlig digitalt innhold eller fysiske varer som kan ses av kundene/publikummet ditt.
Hvordan legger jeg inn en Artlogo-bestilling?
Bare gå til denne siden Get Your Artlogo, fyll ut skjemaet og bestillingen din vil bli lagt inn.
Hvordan får jeg Artlogoen min?
Den vil bli levert til e-posten din sammen med en spesiell mappe som inneholder alle bestillingsfilene dine.
Hvor lang tid tar det å få Artlogoen min?
Vi setter pris på hver enkelt kundes tid, og det er viktig for oss å levere logosignaturen din så raskt som mulig. Vår vanlige leveringstid er ca. 3 virkedager. Men vi bestreber oss alltid på å sende den så raskt som mulig.
Hvor mye koster det?
Artlogos grunnpakke koster fra $39. Prisen blir imidlertid en annen hvis du trenger ekstrautstyr, som du kan velge under bestillingsprosessen.
Kan jeg bestille bare signaturen og bestille et tillegg senere?
Ja, bare sørg for å bruke samme e-postadresse som du oppga i den opprinnelige bestillingen, slik at begge bestillingene automatisk kobles sammen.
Hva gjør jeg hvis jeg ikke liker signaturen jeg har fått?
Det er risikofritt å bestille fra oss. Vi inkluderer 3 gratis revisjoner for å sikre at du får en Artlogo som du garantert vil elske. Vi kan gjøre alt fra små endringer til å redesigne signaturen fullstendig.
For å be om revisjon, vennligst send oss en e-post til orders@artlogo.co med bestillingsnummeret ditt og tilbakemelding om signaturen som presenteres.
Hvilket format får jeg Artlogoen min i?
Du får oppløsninger: medium og superhøy. Begge kommer på gjennomsiktig bakgrunn. Du har også muligheten til å legge til vektorformater under bestillingsprosessen.
Kan jeg sende min egen idé eller signatur som referanse?
Ja, våre topprangerte kalligrafer kan definitivt gi liv til ideen din eller polere din nåværende signatur til en renere, stiligere og mer profesjonell signatur.
Hvordan får jeg vite ordrenummeret mitt?
Når du har lagt inn en bestilling, vil du motta en e-postbekreftelse med bestillingsnummeret ditt. Sjekk søppelpost- eller bulkmappen hvis e-posten ikke ligger i innboksen din. Du kan også opprette en konto med e-postadressen du brukte i bestillingen for å sjekke status på bestillingen.
Jeg fikk ikke produktet mitt i tide, bør jeg være bekymret?
Absolutt ikke. Du kan opprette en konto og logge inn med e-postadressen du brukte da du bestilte. Da får du status for bestillingen din i sanntid.
Du kan også sjekke søppelpostmappen din, da det i de fleste tilfeller er der Artlogo-e-posten kan ha havnet. Hvis du ikke ser noe der, kan du ha gjort en liten e-postfeil - men ikke bekymre deg, bare send oss en e-post til orders@artlogo.co, så sender vi deg en ny kopi. Alle e-poster besvares innen 24 timer, men vi streber etter å gjøre det mye raskere.
Er transaksjonen sikker?
Ja, vi bruker HTTPS-protokollen for all dataoverføring, noe som betyr at alle data som sendes til nettstedet vårt er kryptert.
I tillegg bruker vi bare sikre betalingsleverandører som Paypal og Shopify Payments (som drives av Stripe). Dette er store finansselskaper som lagrer betalingsopplysningene dine sikkert på serverne sine, og vi oppbevarer bare deler av de økonomiske opplysningene som de oppgir, for eksempel de seks første og fire siste sifrene i kortet ditt. Vi oppbevarer ikke hele den økonomiske informasjonen din på noen av serverne våre.
Hvor kan jeg henvende meg hvis jeg fortsatt har spørsmål?
Send oss en e-post til orders@artlogo.co, så skal vi sørge for at du får svar på spørsmålet ditt. Den lengst mulige svartiden er 24 timer, men i 90 % av tilfellene besvares e-poster langt raskere enn det. Hvis du ikke ser noe svar, er det bare å sjekke søppelpostmappen.
HENVENDELSER ETTER BESTILLING
Hvordan kan jeg laste ned filene mine?
Få tilgang til filene dine fra serveren vår med lenken du får når signaturen er godkjent. Følg disse instruksjonene for hvordan du laster ned filene dine.
Hvordan kan jeg endre størrelsen på Artlogo-signaturen?
Artlogo-signaturen kan endres i størrelse uten at du trenger noe fotoredigeringsverktøy. Du kan gjøre det med standard bildevisningsprogram. Klikk her for å få fullstendige instruksjoner.
Hvordan kan jeg legge til signaturen min i e-postsignaturen?
Artlogo kan hjelpe deg med å lage en profesjonell e-postsignatur. Ta en titt på vår GRATIS og brukervennlige e-postsignaturgenerator, og begynn å designe e-postsignaturen din med Artlogo, bilde, ikoner for sosiale medier og detaljer.
Besøk EmailSign og se hele videoinstruksjonen.
Hvordan kan jeg legge til signaturen min på bildene mine?
Du trenger ikke å installere noe fotoredigeringsverktøy, Artlogo Watermarq-appen har alt du trenger. Bruk vårt GRATIS verktøy for enkelt å sette signaturen din på bildene dine. Klikk her for å få tilgang og se den komplette videoguiden.
Hvor ellers kan jeg bruke Artlogo-signaturen min?
Artlogo er et allsidig verktøy for merkevarebygging. Se blogginnlegget vårt her for mer inspirasjon til hvor du kan bruke Artlogo-signaturen din.
Tilbyr du rabatter og gratistilbud til tilbakevendende kunder?
Vi tilbyr spesielle bonuser og belønninger. Du kan gå til siden for belønningsprogrammet vårt for å finne ut mer og dra nytte av det.